Q1. 該如何加入會員呢？
請點選畫面右上角，會員登入的畫面，並點選加入會員，填寫正確個人資料後即完成會員註冊。
TOPQ2. 忘記密碼怎麼辦？
當您不慎忘記密碼時請點選畫面上「忘記密碼」。填寫正確帳號後，系統會把您的密碼轉寄至註冊會員時登錄的信箱。
Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？
煩請至「聯絡AFU」填寫表單，將有專人與您聯繫。
Q4. 該如何修改個人資料及密碼？
請點選「會員中心」，輸入帳號及密碼後，點選「個人資料及密碼修改」即可修改您的會員資料。可於此區變更以下會員資料：姓名、性別、連絡電話、電子信箱、會員密碼、聯絡地址。
因本網站將您的行動電話視為您的帳號，故無法更改您的行動電話。
更新E-mail帳號後，請留意您的新帳號信箱是否可正常收取AFU相關訂單通知喔 。
Q5. 目前提供的運送付款方式
目前AFU提供的運送付款方式
1. 宅配到府(貨到付款)運費80元整，需另加30元手續費，總金額為110元整。
2. 宅配到府(信用卡或線上ATM付款)運費80元整。
3. 7-11超商取貨，運費60元整。
4. 如購買之商品超過7-11超商取貨之範圍 本網站將只提供宅配服務。
如有不便以及疑問請至聯絡AFU填寫表單告知我們，將有專人為您處理。
Q6. 寵物餐廳
1. 本區提供可攜帶寵物用餐之餐廳，以供您外出用餐可參考。
2. 如對我們網站有興趣或有任何的疑問請至聯絡AFU填寫表單，將有專人為您服務。
3. 歡迎推薦寵物餐廳，也歡迎業者與我們聯繫。請至聯絡AFU填寫表單，將有專人為您服務。
Q7. 寵物醫院
1. 本區提供各地醫院資訊，以供您就醫時參考。
2. 如對我們網站有興趣或有任何的疑問請至聯絡AFU填寫表單，將有專人為您服務。
3. 歡迎推薦醫院資訊，也歡迎業者與我們聯繫。請至聯絡AFU填寫表單，將有專人為您服務。